2023年1月6日,華美科技召開(kāi)年度質量總結大(dà)會,大(dà)會對華美科技2022全年的質量表現進行總結,同時根據内外(wài)部反饋,進一(yī)步明确了2023年的質量目标、質量方針及具體(tǐ)管控舉措。
爲充分(fēn)傾聽(tīng)客戶聲音,推動從根源快速解決客戶問題,華美科技各駐廠客服代表分(fēn)别分(fēn)享了客戶心聲,并提出具體(tǐ)改善建議;質量管控模塊負責人宋慶林,通過質量退貨率、質量損失,以及質量成本多維度分(fēn)析,明确了2023年質量改善方向及管控舉措。
随後,精益技術與質量管理部負責人喬培生(shēng)從2022年質量事件切入,強調質量就是企業的生(shēng)命,接下(xià)來要确保各項舉措不折不扣落實到位,同時再次明确了華美科技“以人爲本,以質爲先;尊重技術,持續創新;客戶滿意,創造效益”的質量方針,開(kāi)展科學降本,以成材率目标爲牽引,推動精益生(shēng)産。生(shēng)産部負責人楊海軍對2022年各模塊質量異常及産生(shēng)原因進行了回顧,并對生(shēng)産管理人員(yuán)如何有效管控生(shēng)産質量做了詳細分(fēn)享。
最後,華美科技副總經理張潔表示,極緻是華美的基本價值觀,我(wǒ)們要追求101分(fēn)的質量和服務,超越客戶期望,把牢産品關,死磕每個質量問題,不斷去(qù)優化流程标準;全面加強質量管理,強化部門聯動,各部門高效協同爲質量保駕護航。
“産品質量,人人有責”,優質産品是生(shēng)産制造、管理和控制出來的,而不是檢驗出來的。華美科技将時刻以高标準要求自己,持之以恒以一(yī)流的産品,成爲一(yī)流的金屬材料服務商(shāng)。